서울 강남구나 서초구에서 삼성전자 제품 수리가 필요하신가요?
빠른 점검과 정확한 수리를 원하신다면 가까운 삼성 서비스센터를 이용해보세요! 📱🖥️
스마트폰, 가전제품, TV 등 다양한 제품을 전문 엔지니어가 신속하고 정확하게 진단 및
수리하고 있는데요.
이번 포스팅에서는 ✅ 센터 위치, 🕒 운영시간, 🚗 찾아가는 방법,
📅 방문 전 예약 방법 등 꼭 필요한 정보를 한눈에 보기 쉽게 정리해 보았습니다.
👉 센터 방문이나 사전 예약을 고려 중이라면, 아래 내용을 참고하여
시간을 절약해하시고, 빠르게 예약까지 진행해보세요 😊
🖥️ 예약 방법
📢 서비스센터 방문 예약 방법 안내
🔎 1️⃣ 삼성전자 공식 사이트 접속
먼저, 삼성전자 공식 홈페이지에 들어가 서비스 예약 메뉴를 클릭하세요.
👤 2️⃣ 로그인 또는 비회원 예약 선택
삼성 계정으로 로그인하거나, 비회원 예약도 가능합니다. 편한 방법을 선택하세요!
📍 3️⃣ 가까운 서비스센터 찾기
수리가 필요한 지역을 입력하면 가장 가까운 서비스센터 위치를 쉽게 확인할 수 있어요.
🗓️ 4️⃣ 방문 날짜 및 시간 선택
희망하는 날짜와 시간을 지정하고, 가능한 일정 중 편한 시간을 선택하세요.
✅ 5️⃣ 예약 완료 및 센터 방문
예약 내용을 확인한 후, 지정된 시간에 방문하면 빠른 점검과 수리 서비스를 받을 수 있습니다!
👉 몇 분만 투자하면 대기 시간 없이 편리하게 서비스를 이용할 수 있어요! 📱🖥️🚗
🚗 내 근처 서비스센터 정보
🧭 내 위치 기반 빠른 찾기
가장 가까운 센터를 찾으려면 ‘내 주변 센터 찾기’ 기능을 활용해보세요!
📌 주소를 입력하면 현재 위치를 기준으로 주변 센터가 바로 표시됩니다.
💡 Tip
이 기능을 사용하려면 브라우저의 위치 접근 권한을 허용해야 정확한 검색이 가능합니다.
🗺️ 지역별 서비스센터 검색 방법
특정 지역의 센터를 찾으시나요? 아래 방법으로 쉽게 검색할 수 있어요!
👉 ‘지역 검색’ 옵션에서 아래 정보를 입력하세요:
1️⃣ 시/도와 구/군 선택
2️⃣ 동/읍/면 또는 도로명 입력
✅ 입력한 정보를 통해 해당 지역의 센터 위치와 상세 정보를 바로 확인할 수 있습니다.
🚗 여행이나 출장 중 미리 검색하면 시간 절약에 도움이 됩니다!
🕒 검색 결과 & 대기 현황 확인 방법
센터 검색 시 다음 정보를 함께 확인할 수 있어 더욱 편리합니다:
✅ 센터 주소 및 연락처
✅ 운영 시간과 휴무일 안내
✅ 실시간 대기 현황 (방문 전 참고)
🚦 대기 현황 단계별 안내
센터 방문 전, 대기 상황을 확인하면 불필요한 대기 시간을 줄일 수 있어요!
- 🟢 원활: 대기 없이 바로 이용 가능
- 🟡 보통: 짧은 대기 예상
- 🟠 혼잡: 대기 시간이 다소 길 수 있음
- 🔴 당일 수리 마감: 방문 전 다른 일정 고려 추천
👉 미리 확인하면 더욱 빠르고 효율적인 서비스 이용이 가능합니다! 😊
📞 고객센터 문의
▣대표 전화
- 1588-3366
- 온라인 예약: 서비스 예약하기
삼성전자 서비스센터 AS 예약 고객센터 바로가기
삼성전자 제품을 사용하면서 가끔 AS가 필요할 때가 있습니다.빠르고 효율적인 서비스를 받기 위해서는 서비스센터 AS 받는 방법을사전에 알아두는 것이 좋습니다. 이번 포스팅에서는 삼성전자
rami.daonenjoy.com
※삼성전자 AS 서비스센터 이용시 알아두면 좋을 꿀팁을 담아두었습니다.
AS 이용 시 필요한 중요 가이드이니 꼭 참고하세요! ↑ ↑ ↑
🛠️ 서울 강남구 & 서초구 삼성전자 AS 센터 정보
▣청담센터
□ 주소
- 서울 강남구 도산대로 336 삼성스토어 청담 4층 (논현동)
□ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
□ 혼잡 시간대
월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
□ 수리 가능 제품
- 가전제품
(홈시어터, 오디오, DVD, 오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기 )
- TV, 모니터, 프린터
- PC 및 모니터
- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기
□ 수리 불가 제품
- 카메라 / 캠코더 / 비데 / PC내장메모리 / CCTV / 제습기 / 인덕션 / 창문형에어컨 /
50인치 이상 TV / 외장(단품) HSS,SSD,ODD
🚗 청담센터 방문방법
▶ 자동차
☞ 강남 학동사거리에 삼성스토어 건물 4층
☞ 건물 1층에 주차 가능
▶ 지하철
☞ 7호선 강남구청역 : 3-1번 출구 학동사거리 방향 650 m 직진
☞ 분당선 압구정로데오역 : 5번출구 학동사거리 방향 400 m 직진
▣서초센터
□ 주소
- 서울 서초구 서초대로 52길 12 삼성스토어 서초 4층 (서초동)
□ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
□ 혼잡 시간대
월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
□ 수리 가능 제품
- 가전제품
(오디오, DVD, 오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기 )
- TV, 모니터, 프린터
- PC 및 모니터
- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기
□ 수리 불가 제품
- 카메라 / 캠코더 / 제습기 / PC내장메모리 / CCTV / 인덕션 / 사운드바 / 엠프 / 외장(단품) HSS,SSD,ODD
🚗 서초센터 방문방법
▶ 자동차
☞ 지하철 2호선 교대역 5번 출구 앞 삼성스토어 4층
☞ 건물 내 지하2층에 주차 가능
▶ 지하철
☞ 3호선 교대역 : 12번 출구 앞 삼성스토어 4층
☞ 2호선 교대역 : 5번 출구 앞 삼성스토어 4층
▣대치휴대폰/PC센터
□ 주소
- 서울 강남구 영동대로 237 삼성스토어 대치 3층 (대치동)
□ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
□ 혼잡 시간대
월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
□ 수리 가능 제품
- 스마트폰 / 태블릿 ./ 웨어러블기기 / 노트북
🚗 대치휴대폰/PC센터 방문 방법
▶ 자동차
☞ 강남구 대치동 우성아파트사거리
☞ 건물 지하에 주차 가능
▶ 지하철
☞ 3호선 학여울역 : 1번 출구 영동대교, 코엑스, GS은마주유소 방향 (약 440 m, 10분거리)
☞ 2호선 삼성역 : 3번 출구 대치우성아파트사거리 방향 (약 995 m, 15분거리)
▣삼성 강남휴대폰/PC센터
□ 주소
- 서울 서초구 강남대로 411 DS Tower 지하 1층 (서초동)
□ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 19:00
- 일요일: 09:00 ~ 19:00
□ 혼잡 시간대
월/금요일 10시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
※ 삼성강남센터는 예약제로 운영됩니다.
예약 없이 방문 시 서비스가 어려울 수 있습니다.
□ 수리 가능 제품
- 스마트폰 / 태블릿 ./ 웨어러블기기
🚗 삼성 강남휴대폰/PC센터 방문 방법
▶ 자동차
☞ 강남역 10번 출구에서 도보 80m지점 삼성 강남(DS Tower 지하 1층)에 위치
☞ 건물 내 주차공간 협소로 주차가 불가하오니, 대중교통을 이용 바랍니다.
▶ 지하철
☞ 2호선 강남역 : 10번출구 80m 지점
☞ 신분당선 강남역 : 10번출구 80m 지점
▣도곡휴대폰센터
□ 주소
- 서울 강남구 언주로 201 SK리더스뷰 삼성스토어 도곡 1층 (도곡동)
□ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
□ 혼잡 시간대
월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
□ 수리 가능 제품
- 스마트폰 / 태블릿 ./ 웨어러블기기
🚗 도곡휴대폰센터 방문 방법
▶ 자동차
☞ 매봉터널사거리에 있으며, 양재역 또는 매봉역 방향으로 삼성스토어 자 1층
☞ 건물 뒤쪽 지하 2층에 주차 가능
☞ 주차장이 매우 혼잡하오니 가능한 대중교통을 이용하세요.
▶ 지하철
☞ 3호선 매봉역
- 2번 출구에서 숙명여고 방면으로 210 m 직진 후 매봉터널 교차로 SK리더스뷰 우측건물 1층
▣방배휴대폰센터
□ 주소
- 서울 서초구 방배로 120 디삼성스토어 방배 3층 (방배동)
□ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
□ 혼잡 시간대
월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시
※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
□ 수리 가능 제품
- 스마트폰 / 태블릿 ./ 웨어러블기기
🚗 방배휴대폰센터 방문 방법
▶ 자동차
☞ 7호선 내방역 2번출구에서 방배역 방향 200 m 지점 좌측
☞ 2호선 방배역 4번출구에서 내방역 방향 400 m 지점 우측
▶ 지하철
☞ 2호선 방배역 : 4번출구에서 내방역 방향 400 m 지점 우측
☞ 7호선 내방역 : 2번출구에서 방배역 방향 200 m 지점 좌측
💳 보증기간 확인 방법
삼성전자 제품의 보증기간을 쉽게 확인하고 싶으신가요?
아래 방법을 따라하면 빠르게 확인할 수 있어요! 😊
1️⃣ 제품 보증서 및 구매 영수증 확인
제품 구입 시 받은 보증서나 영수증을 통해 보증기간을 확인할 수 있습니다.
✅ 보증서에 포함된 주요 정보:
- 구매일
- 모델명
- 시리얼 번호
💡 Tip
서비스 요청 시 보증서가 필요할 수 있으니 꼭 보관하세요!
2️⃣ 삼성전자 서비스센터 문의하기
제품의 모델명과 시리얼 번호를 준비한 뒤, 가까운 서비스센터에 문의해보세요.
👉 센터 직원이 정확한 보증기간을 확인해드립니다.
📱 💡 추가 팁!
보증서나 영수증을 잃어버리셨나요? 걱정하지 마세요!
✅ 삼성 멤버스 앱에 제품을 등록하면 앱 내에서 보증기간을 바로 확인할 수 있어요.
👉 간편하고 빠르게 확인할 수 있어 매우 편리합니다! 😊
🔧 2. 스스로 해결 서비스 (자가진단 서비스)
서비스센터에 가기 전, 자가진단 서비스를 활용하면 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다! 😊
아래 방법을 참고해 간편하게 제품 상태를 점검해보세요.
🧩 자가진단 서비스 이용 방법
삼성전자 공식 웹사이트나 모바일 앱에서 자가진단 메뉴를 선택하세요.
👉 제품 상태를 직접 점검하고, 즉시 해결 방법을 확인할 수 있습니다!
🔍 주요 기능 안내
1️⃣ 자료 다운로드
- 사용 설명서, 드라이버, 펌웨어 등을 다운로드해 스스로 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다.
2️⃣ 자가진단 도구
- 제품별 간단한 점검 가이드로 빠르게 문제 원인을 찾고 해결책을 확인하세요.
3️⃣ 챗봇 상담 (24시간 운영)
- 24시간 이용 가능한 챗봇 서비스를 통해 언제든 실시간 상담을 받을 수 있습니다.
- 간단한 문제는 챗봇 상담만으로도 쉽게 해결할 수 있어 편리해요! 😊
💡 Tip
필터 청소나 소모품 교체처럼 스스로 해결할 수 있는 문제는 자가진단으로 바로 해결하세요.
👉 센터 방문 전 자가진단을 활용하면 시간과 비용을 아낄 수 있습니다! ⏳🚀
🚨 방문 전 준비사항
더 빠르고 편리한 서비스를 위해, 방문 전에 아래 사항들을 미리 확인해보세요! 😊
방문 전에 미리 예약하면 긴 대기를 피할 수 있습니다.
✅ 예약 방법
- 삼성전자 고객센터: ☎️ 1588-3366
- 공식 웹사이트 및 모바일 앱 이용
💡 Tip
특히 스마트폰 등 일부 제품은 방문 접수 필수 여부를 사전에 확인하세요!
📄 2️⃣ 제품 정보 확인하기
수리를 위해 모델명과 시리얼 번호가 필요합니다.
✅ 확인 방법:
- 제품 본체의 라벨 확인
- 사용 설명서 참조
- 삼성 멤버스 앱에서 조회 가능
📑 3️⃣ 필요한 서류 챙기기
빠른 접수를 위해 아래 서류들을 챙겨주세요.
✅ 필수 서류:
- 구매 영수증: 보증기간 확인 시 필요
- 신분증: 본인 확인용 (일부 서비스에 필수)
- 통신사 관련 서류: 특정 서비스 요청 시 필요할 수 있음
💾 4️⃣ 데이터 백업은 필수!
수리 중 데이터가 삭제될 수 있으니 반드시 사전 백업하세요.
✅ 백업 방법:
- 📱 스마트폰/태블릿: 사진·연락처를 클라우드나 외장 저장장치에 저장
- 💻 노트북/PC: 중요한 파일은 USB나 외장 하드에 복사
🕒 5️⃣ 방문 시간 잘 선택하기
혼잡 시간을 피하면 더 빠른 서비스 이용이 가능합니다.
❌ 혼잡 시간: 주말 및 월요일 오전
✅ 추천 시간: 평일 오후 (대기 시간 짧음)
🌐 6️⃣ 방문 전 온라인 확인하기
공식 웹사이트나 앱에서 사전에 확인하면 시간을 절약할 수 있어요!
✅ 확인 사항:
- 해당 제품의 A/S 가능 여부
- 서비스센터 운영시간, 위치, 대기 현황
❓ 7️⃣ FAQ로 간단한 문제 해결하기
방문 전 공식 홈페이지의 FAQ 코너를 참고하세요.
💡 소프트웨어 업데이트나 설정 변경만으로도 간단히 문제 해결이 가능합니다!
📝 8️⃣ 기기 상태 메모하기
정확한 진단을 위해 기기 상태를 기록해 가세요.
✅ 메모할 내용:
- 문제가 발생하는 상황 설명
- 표시되는 에러 메시지
- 기타 특이사항
👉 이러한 정보가 빠른 문제 해결에 큰 도움이 됩니다!
🖥️ 9️⃣ 무인 접수 시스템 이용하기
센터 내 무인 키오스크를 사용하면 절차가 더 간편해요!
✅ 이용 시 장점
- 빠른 접수 가능
- 대기 시간 단축
- 간편한 방문 절차
🚀 위 준비사항을 미리 챙기면 더 빠르고 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다! 😊
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