서울 송파구 삼성전자 AS 서비스센터 (+예약방법 및 영업시간 안내)

서울 송파구에서 삼성전자 제품 수리가 필요하신가요?

가까운 AS 센터를 방문해 빠르게 해결하세요! 📱🖥️

스마트폰, 가전, TV 등 다양한 제품을 신속하고 정확하게 점검 및 수리받을 수 있습니다.

 

이번 포스팅에서는 서비스센터 위치, 운영시간, 방문 방법, 예약 절차 등

꼭 필요한 정보를 이해하기 쉽게 안내합니다.

센터 방문이나 예약을 계획 중이라면, 아래 내용을 참고해 시간을 절약하며 편리하게 이용해보세요!

삼성전자 AS 서비스센터 예약 방법 안내

🖥️ 예약 방법

📢 서비스센터 방문 예약 방법 안내

서비스센터 방문 예약

 

1️⃣ 공식 홈페이지 접속

먼저, 삼성전자 공식 홈페이지에 방문하여 예약 절차를 시작합니다.

 

2️⃣ 로그인 또는 비회원 예약 선택

삼성 계정으로 로그인하거나, 비회원 예약을 선택해 간편하게 예약을 진행할 수 있습니다.

 

3️⃣ 가까운 센터 검색

서비스가 필요한 지역을 검색해 가장 가까운 서비스센터를 찾아보세요.

 

4️⃣ 방문 날짜 및 시간 지정

예약 화면에서 희망 방문일과 시간을 선택한 뒤, 가능한 시간 중 편한 일정을 선택하세요.

 

5️⃣ 예약 확인 후 방문

예약 내용을 다시 한번 확인하고, 정해진 시간에 방문하여 신속하게 서비스를 받아보세요! 😊

 

👉 간단한 예약 절차로 더 빠르고 편리한 서비스를 경험하세요!

내 근처 서비스센터 찾기

🚗 내 근처 서비스센터 정보

내 근처 서비스센터 찾는 방법

▣ 내 위치 기반 빠른 검색

가까운 서비스센터를 빠르게 찾으려면 ‘내 주변 센터 찾기’ 기능을 이용해보세요.

주소를 입력하면 현재 위치를 기준으로 가장 가까운 센터를 손쉽게 확인할 수 있습니다.

 

💡 Tip: 이 기능을 사용하려면 브라우저의 위치 서비스 권한 허용이 필요합니다.

▣ 지역별 센터 찾기

특정 지역의 센터를 찾고 싶다면 ‘지역 검색’ 옵션을 활용하세요.

• 시/도 및 구/군 선택
• 동/읍/면 또는 도로명 입력

👉 입력한 정보를 통해 해당 지역의 서비스센터 위치와 정보를 쉽게 확인할 수 있습니다.

특히 특정 지역에 방문 예정일 때 미리 확인하면 편리합니다.

▣ 검색 결과 및 대기 현황 확인

검색 시 아래 정보를 함께 확인할 수 있습니다:
✅ 서비스센터 주소 및 연락처

✅ 운영 시간 안내

✅ 실시간 대기 현황 (방문 전 참고용)

 

🕒 대기 현황 단계별 안내:

• □ 원활: 바로 방문해도 무방
• □ 보통: 약간의 대기 예상
• □ 혼잡: 대기 시간이 길어질 수 있음
• □ 당일 수리 마감: 방문 전 다른 일정 고려 추천

👉 미리 대기 상황을 확인하면 불필요한 대기 시간을 줄일 수 있어요! 😊

서비스센터 고객센터 대표 번호 1588-3366

📞 고객센터 문의

▣대표 전화

• 1588-3366
• 온라인 예약: 서비스 예약하기

삼성전자 서비스센터 AS 예약 고객센터 바로가기

※삼성전자 AS 서비스센터 이용시 알아두면 좋을 꿀팁을 담아두었습니다.

AS 이용 시 필요한 중요 가이드이니 꼭 참고하세요! ↑ ↑ ↑

대전 삼성전자 AS 센터 정보 안내

🛠️ 서울 송파구 삼성전자 AS 센터 정보

▣문정휴대폰센터

※ 서울에서 성남방향 송파대로 문정역 지나 우측 송파농협본점 건물 2층에 위치

□ 주소

- 서울 송파구 송파대로 155 2층 (문정동)

 

□ 운영 시간

- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00

- 토요일: 09:00 ~ 13:00

- 일요일 및 공휴일: 휴무

 

□ 수리 가능 제품

- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기

🚗 문정휴대폰센터 방문방법

▶ 지하철

8호선 문정역 3번출구 : 장지역 방면으로 226 m 지점 우측 송파농협본점 건물 2층

 

▶ 택시

문정동 NH송파농협 신청사에서 하차 자차 이용 시 내비게이션(센터 검색 시) 송파농협본점 주차장 검색

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▣송파센터

※ 방이동 고분사거리에 있는 방이동고분공원 맞은 편

□ 주소

- 서울 송파구 오금로 218 삼성스토어 송파 3,4층 (송파동)

 

□ 운영 시간

- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00

- 토요일: 09:00 ~ 13:00

- 일요일 및 공휴일: 휴무

 

□ 혼잡 시간대

월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 9시 ~ 11시

※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.

□ 수리 가능 제품

- 가전제품

(오디오, DVD, 오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기 )

- TV, 모니터, 프린터

- PC 및 모니터

- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기

□ 수리 불가 제품

- 카메라 / 제습기 /  PC내장메모리 / CCTV / 인덕션 / 외장(단품) HSS,SSD,ODD / DVD / 50인치 이상 TV

🚗 송파센터 방문 방법

▶ 자동차

☞ 건물 1층 또는 센터 건너편 방이동고분 주차장에 주차 가능

 

▶ 버스

☞  방이동고분 하차

 

▶ 지하철

☞ 5호선 오금역 6번 출구,방이역 3번 출구

송파나루역 도보 10분, 오금, 방이역 도보로 약 25분 이상 소요 예상

☞ 9호선 송파나루역 4번 출구

송파나루역 계단이용 시 좌측으로 돌아 언덕위로 직진 방향( 엘리베이터 이용시 지상하차 직진방향)

 

▶ 택시

잠실역 1번 출구 앞에서 타서 방이동고분사거리 지나 100 m 지점 하차

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품목별 보증기간 안내

💳 보증기간 확인 방법

삼성전자 제품의 보증기간을 확인하려면 아래 방법을 참고하세요!

 

1️⃣ 제품 보증서 및 구매 영수증 확인하기

제품 구매 시 받은 보증서나 영수증에서 보증기간을 확인할 수 있습니다.

• 보증서에는 구매일, 모델명, 시리얼 번호 등이 기재되어 있어, 보증기간 확인 시 유용합니다.

2️⃣ 삼성전자 서비스센터 문의하기

제품의 모델명과 시리얼 번호를 준비한 후, 가까운 삼성전자 서비스센터에 문의하세요.

👉 담당 직원이 정확한 보증기간을 빠르게 안내해드립니다.

 

💡 Tip: 영수증이나 보증서를 분실했다면, 제품 등록 후 삼성 멤버스 앱을 통해서도 확인할 수 있습니다! 😊

삼성전자 AS 서비스센터 방문 전 준비사항

자가진단 서비스

🔧 2. 스스로 해결 서비스 (자가진단 서비스)

제품 사용 중 문제가 생기셨나요?

서비스센터 방문 전, 자가진단 서비스를 이용하면 시간과 비용을 절약할 수 있습니다!

▣자가진단 서비스 활용 방법

삼성전자 공식 웹사이트 또는 모바일 앱의 자가진단 메뉴를 통해 제품 상태를 점검하고

빠른 해결 방법을 찾아보세요.

🔍 주요 기능 안내

□ 다운로드 자료실

• 사용 설명서, 드라이버, 펌웨어 등을 다운로드해 스스로 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다.

□ 자가진단 도구

• 제품별로 제공되는 간단한 문제 해결 가이드로 빠른 점검이 가능합니다.

□ 챗봇 상담

• 24시간 운영되는 챗봇 상담으로 실시간 도움을 받을 수 있어, 언제든 편리하게 문제를 해결할 수 있습니다.

💡 Tip
필터 청소나 소모품 교체처럼 간단한 문제는 자가진단으로 바로 해결할 수 있으니, 센터 방문 전 꼭 활용해보세요! 😊

🚨 방문 전 준비사항

1️⃣ 사전 예약 필수!

방문 전 예약을 하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

• 예약 방법:
  • 삼성전자 고객센터 ☎️ 1588-3366
  • 공식 웹사이트 또는 모바일 앱
• 일부 제품(예: 스마트폰)은 방문 접수 필수 여부를 사전에 확인하세요.

2️⃣ 제품 정보 미리 확인하기

수리 시 모델명과 시리얼 번호가 필요합니다.

• 확인 방법:
  • 제품 본체의 라벨
  • 사용 설명서
  • 삼성 멤버스 앱에서 확인 가능

3️⃣ 필요한 서류 준비하기

다음 서류를 준비하면 접수가 더 원활해요!

✅ 구매 영수증: 보증기간 확인 시 필요

✅ 신분증: 본인 확인용 (일부 서비스에 필수)

✅ 통신사 관련 서류: 특정 서비스에 요구될 수 있음

 

4️⃣ 중요 데이터 백업하기

수리 과정에서 데이터가 삭제될 수 있으니 꼭 백업하세요!

💾 백업 방법

• 스마트폰/태블릿: 사진, 연락처 등은 클라우드나 외장 저장소에 저장
• 노트북/PC: 중요한 파일은 USB나 외장 하드에 복사

5️⃣혼자 시간 피하기

빠른 서비스를 원한다면 방문 시간 선택이 중요합니다.

• ❌ 혼잡 시간: 주말 및 월요일 오전
• ✅ 추천 시간: 평일 오후, 비교적 대기가 적음

6️⃣ 방문 전 온라인 정보 확인하기

삼성전자 공식 웹사이트나 앱에서 미리 확인하세요:

✅ 해당 제품의 A/S 가능 여부

✅ 서비스센터 대기 시간 및 위치 정보

 

🔎 미리 확인하면 시간과 노력을 절약할 수 있어요!

 

7️⃣ FAQ(자주 묻는 질문) 확인

공식 홈페이지의 FAQ 코너에서 간단한 문제를 직접 해결할 수도 있습니다.

💡 소프트웨어 업데이트나 설정 변경만으로도 해결될 수 있어 불필요한 방문을 줄일 수 있어요!

 

8️⃣ 기기 상태 기록하기

보다 정확한 진단을 위해 문제 상황을 메모해 가세요.

📝 기록할 내용

• 문제가 발생하는 상황 설명
• 표시되는 에러 메시지 및 경고 알림
• 기타 특이사항

👉 이러한 정보는 빠른 문제 파악과 해결에 큰 도움이 됩니다.

 

9️⃣ 무인 접수 시스템 활용하기

서비스센터 내 키오스크(무인 접수기)를 이용하면
✅ 빠른 접수 가능
✅ 대기 시간 단축
✅ 간편한 이용으로 방문 절차 간소화

 

🚀 위 사항을 미리 준비하면 서비스센터 방문 시 훨씬 빠르고 편안한 서비스를 받을 수 있습니다! 😊

삼성전자 AS 서비스센터 위치 안내 (서울 송파구)

 

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