서울 광진구 삼성전자 AS 서비스센터 찾기(+예약방법, 영업시간)

서울 광진구에서 삼성전자 제품 수리가 필요하시다면, 가까운 AS 서비스센터를 이용해보세요!

스마트폰, 가전제품, TV 등 다양한 기기를 신속하게 점검 및 수리받을 수 있습니다. 🛠️

 

이번 포스팅에서는 서비스센터의 위치, 운영시간, 방문 방법, 예약 절차 등

꼭 필요한 정보를 알기 쉽게 정리했습니다.

센터 방문이나 예약을 고민 중이라면, 아래 내용을 참고해 효율적으로 준비해보세요.

삼성전자 AS 서비스센터 예약 방법 안내

🖥️ 예약 방법

📢 서비스센터 방문 예약

서비스센터 방문 예약

 

1️⃣ 공식 웹사이트 방문

먼저 삼성전자 공식 웹사이트에 접속하여 예약 절차를 시작하세요.

 

2️⃣ 로그인 또는 비회원 예약 선택

삼성 계정으로 로그인하거나, 비회원으로도 예약이 가능합니다.

로그인 없이도 간편하게 예약을 진행할 수 있습니다.

 

3️⃣ 가까운 서비스센터 찾기

원하는 지역의 서비스센터를 검색하여, 가장 편리한 위치의 센터를 선택하세요.

 

4️⃣ 방문 날짜와 시간 선택

예약 화면에서 희망하는 방문 날짜와 시간을 선택하세요.

가능한 시간대를 확인하여 가장 적합한 시간을 지정하시면 됩니다.

 

5️⃣ 예약 확인 및 방문

예약 내역을 확인한 후, 지정된 시간에 서비스센터를 방문하여 편리하게 서비스를 받으세요. 😊

내 근처 서비스센터 찾기

🚗 내 근처 서비스센터 정보

내 근처 서비스센터 찾는 방법

▣ 내 주변 검색

가까운 서비스센터를 신속하게 찾으려면 '내 주변 서비스센터 찾기' 기능을 이용해 보세요.

주소를 입력하면 현재 위치를 기준으로 가장 가까운 센터를 확인할 수 있습니다.

 

💡 Tip: 이 기능을 사용하려면 브라우저에서 위치 서비스 사용 권한을 허용해야 합니다.

▣ 지역별 검색

특정 지역의 서비스센터를 찾고자 한다면 '지역 검색' 옵션을 활용하세요.

시/도와 구/군을 선택하거나, 동/읍/면 또는 도로명을 입력하여 검색하면

해당 지역의 센터 정보를 확인할 수 있습니다.

이 방법은 특정 지역의 센터를 찾을 때 매우 유용합니다.

▣ 검색 결과 확인

검색 결과에는 서비스센터의 위치, 연락처, 운영 시간, 그리고 현재 대기 현황이 표시됩니다.

대기 현황은 다음과 같이 단계별로 나타나 방문 전에 참고하기 좋습니다:

 

□ 원활: 지금 방문하기 좋음

□ 보통: 약간의 대기 예상

□ 혼잡: 대기 시간이 길어질 수 있음

□ 당일 수리 마감: 방문 전 다른 일정 고려 필요

서비스센터 고객센터 대표 번호 1588-3366

📞 고객센터 문의

▣대표 전화

• 1588-3366
• 온라인 예약: 서비스 예약하기

삼성전자 서비스센터 AS 예약 고객센터 바로가기

※삼성전자 AS 서비스센터 이용시 알아두면 좋을 꿀팁을 담아두었습니다.

AS 이용 시 필요한 중요 가이드이니 꼭 참고하세요! ↑ ↑ ↑

대전 삼성전자 AS 센터 정보 안내

🛠️ 서울 광진구 삼성전자 AS 센터 정보

▣강변테크노휴대폰센터

※ 지하철 2호선 강변역(1번 출구)에 있는 테크노마트 프라임센터(사무동) 건물 6층에 있습니다. 

□ 주소

- 서울 광진구 광나루로56길 85 테크노마트 6층 사무동 D04호 ('24년 12월 30일 폐점 예정) (구의동)

□ 운영 시간

- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00

- 토요일: 09:00 ~ 13:00

- 일요일 및 공휴일: 휴무

□ 혼잡 시간대

- 월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시

※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.

※ 24년 12월 30일(월) 18시부로 영업 종료(폐점) 예정

□ 수리 가능 제품

- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기

🚗 강변테크노휴대폰센터 방문방법

▶ 자동차

☞ 동서울 터미널에서 천호대교 방향으로

신호등 건너서 테크노마트 1층 (도보로 10분 소요)

 

☞ 강변역에서 1번 출구 천호대교 방향으로

신호등 건너서 테크노마트 1층 (도보로 5분 소요)

 

▶ 버스

☞ 테크노마트앞

광역9204

지선2224, 2223, 2232, 3212, 3214, 4213

 

▶ 지하철

☞ 2호선 강변역 1번출구

테크노마트로 들어가는 지하통로를 이용 → 프라임센터(사무동)엘레베이터(7호기, 8호기)이용하여 6층

 

▶ 택시

강변역 테크노마트(동서울 터미널 맞은편)

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▣광진센터

※ 5호선 군자역에서 어린이 대공원 정문 방향으로 400 m 지점의 삼성스토어 건물 3층에 있습니다.

7호선 어린이 대공원역에서 군자역 방향으로 600 m 지점의 삼성스토어 건물 3층에 있습니다.

(능동 소방서 부근, 능동 교회 맞은편)

□ 주소

- 서울 광진구 능동로 252 삼성스토어 광진 3층 (능동)

□ 운영 시간

- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00

- 토요일: 09:00 ~ 13:00

- 일요일 및 공휴일: 휴무

□ 혼잡 시간대

- 월/금요일 09시 ~ 11시, 화/수/목요일 12시 ~ 14시, 토요일 10시 ~ 13시

※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.

□ 수리 가능 제품

- 가전제품

(홈시어터, 오디오, DVD, 캠코더, 카메라, 오븐/전자레인지, 더플레이트 인덕션(휴대용), 공기청정기, 청소기, 선풍기 )

- TV, 모니터, 프린터

- 노트북, PC 및 모니터

- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기

□ 수리 불가 제품

- PC내장메모리 / CCTV / 외장(단품) HDD,SSD,ODD

🚗 광진센터 방문 방법

▶ 자동차

☞ 중곡동, 면목동, 군자동에서 오실 때

군자역(사거리) 6번 출구 → 어린이 대공원 정문 방면 혹은 건국대 방면 (400 m) → 삼성스토어 건물 3층

 

☞ 자양동, 성수동, 화양동, 구의동에서 오실 때

어린이 대공원역(사거리) 1번 출구 → 군자역 방면 (600 m) → 삼성스토어 건물 3층

 

▶ 버스

☞ 어린이 대공원 정류장 하차

노선건국대 방향에서 오실때( 721번, 3216번, 4212번)

☞ 능동 교회 앞 정류장 하차

노선중곡동 방향에서 오실때( 721번, 3216번, 4212번)

 

▶ 지하철

☞ 7호선 대공원역 1번출구어린이 대공원 정문방향 600 m (군자역방향)

☞ 5, 7호선 군자역 6번출구어린이 대공원 정문 방향으로 400 m → 삼성스토어 3층

 

▶ 택시

어린이 대공원역에서 군자역으로 300 m 위치 군자역에서 어린이 대공원 방면으로 400 m 반대편 대로변 위치

품목별 보증기간 안내

💳 보증기간 확인 방법

삼성전자 제품의 보증기간은 아래 방법을 통해 확인할 수 있습니다:

 

1️⃣ 제품 보증서와 구매 영수증 확인하기

구매 시 제공된 보증서나 영수증을 통해 보증기간을 확인할 수 있습니다.

보증서에는 구매일, 모델명, 시리얼 번호 등이 기재되어 있어 보증기간 확인에 유용합니다.

 

2️⃣ 삼성전자 서비스센터에 문의하기

제품의 모델명과 시리얼 번호를 준비한 후, 가까운 삼성전자 서비스센터에 문의하면

정확한 보증기간을 안내받을 수 있습니다.

삼성전자 AS 서비스센터 방문 전 준비사항

자가진단 서비스

🔧 2. 스스로 해결 서비스 (자가진단 서비스)

삼성전자 제품 사용 중 문제가 발생했나요?

서비스센터 방문 전에 자가진단 서비스를 활용하면 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 💡

▣자가진단 서비스 활용 방법

삼성전자 공식 웹사이트나 모바일 앱의 자가진단 메뉴를 통해 제품 문제를 스스로 점검하고

해결 방법을 찾아보세요.

▣주요 기능 안내

📂 다운로드 자료실

제품 사용 설명서, 드라이버, 펌웨어 등을 다운로드받아 문제 해결에 활용할 수 있습니다.

 

🛠️ 자가진단 도구

간단한 문제 해결 가이드와 방법을 제공해 손쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.

 

💬 챗봇 상담
챗봇을 통해 24시간 실시간으로 상담받으며 문제 해결 방안을 확인할 수 있습니다.

▣자가진단 서비스의 장점

필터 청소나 소모품 교체 등 간단한 문제는 직접 해결 가능하니,

서비스센터 방문 전에 자가진단 서비스를 적극 활용해 보세요! 🙌

🚨 방문 전 준비사항

삼성전자 서비스센터 방문 전, 이렇게 준비해 보세요!

서비스센터를 방문하기 전에 아래 사항들을 미리 준비하면 상담과 수리가 훨씬 원활해집니다. 🛠️

 

1️⃣ 사전 예약하기 📅

방문 전에 예약을 하면 대기 시간을 줄이고 빠르게 서비스를 받을 수 있습니다.

예약은 삼성전자 고객센터(1588-3366) 또는 공식 웹사이트에서 가능합니다.

일부 제품(예: 스마트폰)은 방문 접수가 필수일 수 있으니 미리 확인하세요.

 

2️⃣ 제품 정보 확인하기 📝

수리를 위해 제품의 모델명과 시리얼 번호를 준비해 주세요.

이 정보는 제품 본체, 사용 설명서, 또는 삼성 멤버스 앱에서 확인할 수 있습니다.

 

3️⃣ 필요한 서류 준비 📂

서비스를 원활하게 진행하려면 아래 서류를 준비하세요

□ 구매 영수증: 보증기간 확인용

□ 신분증: 본인 확인 서비스에 필요

□ 통신사 관련 서류: 특정 서비스에 따라 추가 서류가 필요할 수 있음

 

4️⃣ 데이터 백업하기 💾

수리 과정에서 데이터 손실을 방지하기 위해 중요한 데이터는 꼭 백업하세요.

 

□ 스마트폰/태블릿: 사진, 연락처, 앱 데이터를 클라우드나 외장 저장소에 저장

□ 노트북/PC: 중요한 문서는 USB나 외장 하드에 복사

 

5️⃣ 방문 시간 선택 ⏰

혼잡한 시간을 피하는 것이 좋습니다.

주말과 월요일 오전은 가장 붐비므로, 평일 오후처럼 한산한 시간대를 선택하세요.

 

6️⃣ 온라인 정보 확인 🔍

삼성전자 공식 웹사이트나 고객센터 앱에서 다음 정보를 미리 확인하세요.

□ A/S 가능 여부

□ 서비스센터 예상 대기 시간

 

7️⃣ FAQ 확인 ❓

□ 방문 전에 삼성전자 홈페이지의 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인해 보세요.

□ 간단한 설정 변경이나 소프트웨어 업데이트만으로 문제를 해결할 수도 있습니다.

 

8️⃣ 기기 상태 기록 ✍️

기기의 현재 상태를 미리 정리해 가면 진단이 훨씬 빨라집니다

 

□ 문제가 발생하는 상황

□ 에러 메시지나 경고 알림

□ 기타 특이사항

 

9️⃣ 무인 접수 시스템 활용하기 🤖

□ 서비스센터에 마련된 키오스크를 활용하면 간편하게 접수할 수 있습니다.

□ 대기 시간을 줄이고 빠르게 접수할 수 있으니 적극 이용해 보세요.

삼성전자 AS 서비스센터 서울 광진구

 

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