울산에서 삼성전자 제품의 수리가 필요할 경우,
스마트폰, 가전제품, TV 등 다양한 기기를 가까운 AS 서비스센터에서
빠르고 편리하게 수리받을 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 삼성전자 서비스센터의 위치와 운영시간,
방문 방법, 예약 절차 등 꼭 알아야 할 정보를 상세히 정리해 보았습니다.
서비스센터 방문을 계획 중이라면 이 글이 도움이 되기를 바랍니다.
🖥️ 예약 방법
◈서비스센터 방문 예약
1️⃣ 삼성전자 서비스센터 공식 웹사이트 방문
먼저 삼성전자 서비스센터 공식 홈페이지에 접속합니다.
↓
2️⃣ 회원 로그인 또는 비회원 예약 진행
로그인 후 예약을 하거나, 비회원으로도 간편하게 예약을 진행할 수 있습니다.
↓
3️⃣ 가까운 서비스센터 검색 및 선택
수리를 원하는 지역의 서비스센터를 검색하여 본인에게 적합한 센터를 선택합니다.
↓
4️⃣ 방문 날짜와 시간 선택
희망 방문 날짜와 시간을 지정한 후 예약을 완료합니다.
↓
5️⃣ 예약 확인 및 방문
예약 내용을 확인한 뒤, 지정된 시간에 서비스센터를 방문하여 서비스를 받으세요.
🚗 내 근처 서비스센터 정보
▣ 내 주변 검색
현재 위치를 기준으로 가까운 서비스센터를 찾으려면 ‘내 주변 서비스센터 찾기’ 기능을 활용하세요.
주소를 입력하면 내 위치를 기반으로 가장 가까운 센터가 표시됩니다.
이 기능을 사용하려면 브라우저의 위치 서비스 사용 권한을 허용해야 합니다.
▣ 지역별 검색
특정 지역의 서비스센터를 찾고 싶다면 ‘지역 검색’ 옵션을 이용하세요.
시/도와 구/군을 선택하거나 동/읍/면 또는 도로명으로 검색하면 원하는 지역의 센터를 확인할 수 있습니다.
▣ 검색 결과 확인
검색 결과를 통해 서비스센터의 위치, 연락처, 운영시간, 그리고 현재 대기 현황을 확인할 수 있습니다.
대기 현황은 ‘원활, 보통, 혼잡, 당일 수리 마감’ 등으로 표시되어 방문 전에 센터 상황을 파악하는 데 유용합니다.
📞 고객센터 문의
▣대표 전화
- 1588-3366
- 온라인 예약: 서비스 예약하기
삼성전자 서비스센터 AS 예약 고객센터 바로가기
삼성전자 제품을 사용하면서 가끔 AS가 필요할 때가 있습니다.빠르고 효율적인 서비스를 받기 위해서는 서비스센터 AS 받는 방법을사전에 알아두는 것이 좋습니다. 이번 포스팅에서는 삼성전자
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※삼성전자 AS 서비스센터 이용시 알아두면 좋을 꿀팁을 담아두었습니다.
AS 이용 시 필요한 중요 가이드이니 꼭 참고하세요! ↑ ↑ ↑
🛠️ 울산 삼성전자 AS 센터 정보
▣남울산센터
▶ 주소
- 울산 남구 삼산로 86 삼성스토어 울산 2층 (달동)
▶ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 18:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
▶ 혼잡 시간대
- 월~금요일 09시 ~ 11시/15시~17시, 토요일 09시~11시
※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
▶ 수리 가능 제품
- 가전제품
(홈시어터, 오디오, DVD, 오븐/전자레인지, 더 플레이트 인덕션(휴대용), 공기청정기, 청소기, 선풍기 )
- TV, 모니터, 프린터
- PC 및 노트북
- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기
▶ 수리 불가 제품
- PC내장메모리 / CCTV / 외장(단품) HDD,SSD,ODD / 카메라 / 캠코더
▣서울산휴대폰센터
▶ 주소
- 울산 남구 울밀로 2884 삼성스토어 서울산 3층 (무거동)
▶ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
▶ 혼잡 시간대
- 월요일 09시 ~ 15시, 화~금요일 11시 ~ 16시, 토요일 9시 ~ 13시
※ 제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
▶ 수리 가능 제품
- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기
▣북울산센터
▶ 주소
- 울산 북구 진장유통로 65 삼성스토어 북울산 2층 ( 진장동)
▶ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
▶ 혼잡 시간대
- 월 ~ 금요일 09시 ~ 11시 / 15시 ~ 17시, 토요일 09시 ~ 12시
※제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
▶ 수리 가능 제품
- 가전제품
(홈시어터, 오디오, DVD, 오븐/전자레인지, 공기청정기, 청소기, 선풍기 )
- TV, 모니터, 프린터
- PC 및 노트북
- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기
▶ 수리 불가 제품
- PC내장메모리 / CCTV / 인덕션 / 외장(단품) HDD,SSD,ODD / 카메라 / 캠코더
▣동울산휴대폰센터
▶ 주소
- 울산 동구 방어진순환도로 665 삼성스토어 동울산 2층 (일산동)
▶ 운영 시간
- 월~금(평일): 09:00 ~ 19:00
- 토요일: 09:00 ~ 13:00
- 일요일 및 공휴일: 휴무
▶ 혼잡 시간대
- 월요일 9~15시, 화~금요일 11~15시, 월~금요일 17~18시, 토요일 9~12시
※제품 점검 시간을 고려하여 운영시간 종료 최소 1시간 전까지 방문해 주세요.
▶ 수리 가능 제품
- 스마트폰 / 태블릿 / 웨어러블기기
🚗 교통수단별 서비스센터 방문 방법
▣남울산센터
※ 달동 롯데마트(울산점)옆 삼성스토어 2층에 위치하고 있습니다.
▣서울산휴대폰센터
※ 무거동 문수고등학교 맞은편 천손짜장 옆 삼성스토어 3층에 있습니다.
▣북울산센터
※ 진장사거리에서 진장CGV 가기 전 모다아울렛 맞은편 삼성스토어 2층에 있습니다.
▣동울산휴대폰센터
※ 일산해수욕장에서 현대중공업 방향 500 m 지점의 삼성스토어 건물 2층에 있습니다.
🚨 방문 전 준비사항
서비스센터를 방문하기 전에 몇 가지를 미리 준비하면 수리와 상담이 훨씬 원활하게 이루어질 수 있습니다.
아래는 보다 빠르고 효율적인 서비스를 받기 위해 꼭 알아두어야 할 필수 준비사항입니다.
1️⃣ 사전 예약은 필수
서비스센터를 방문하려면 반드시 예약이 필요합니다.
삼성전자 고객센터(1588-3366) 또는 공식 웹사이트를 통해 예약할 수 있으며,
스마트폰 등 일부 제품은 방문 접수가 필수일 수 있습니다.
미리 예약하면 대기 시간을 줄이고 편리하게 서비스를 받을 수 있습니다.
2️⃣ 제품 정보 확인
서비스를 받기 전에 제품의 모델명을 정확히 확인하세요.
모델명은 부품 재고 확인과 수리에 필수적인 정보로,
제품 본체, 설명서, 또는 삼성전자 앱에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
3️⃣ 필요한 서류 준비
수리에 필요한 서류를 사전에 준비해 주세요.
- 구매 영수증: 보증 기간 확인용.
- 신분증: 본인 확인이 필요한 서비스에 필수.
- 통신사 관련 서류: 특정 서비스에 따라 추가적으로 요구될 수 있음.
4️⃣ 데이터 백업은 필수
수리 과정에서 데이터 손실 가능성이 있으므로 중요한 데이터를 백업하세요.
- 스마트폰·태블릿: 클라우드나 외장 저장소에 사진, 연락처, 앱 데이터를 저장.
- 노트북·PC: 문서와 파일을 외장 하드나 USB에 백업.
이 절차는 소중한 정보를 보호하는 데 필수적입니다.
5️⃣ 혼잡 시간 피하기
대기 시간을 줄이려면 혼잡한 시간대를 피하세요.
특히 주말이나 월요일 오전은 방문객이 많으니, 평일 오후처럼 한산한 시간을 추천합니다.
6️⃣ 온라인 정보 활용하기
삼성전자 공식 웹사이트 또는 고객센터 앱을 통해 A/S 가능 여부와 예상 대기 시간을 확인하세요.
필요한 정보를 미리 파악하면 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
7️⃣ 문제 해결을 위한 FAQ 확인
방문 전에 삼성전자 홈페이지에서 자주 묻는 질문(FAQ)을 확인하세요.
간단한 설정 변경이나 소프트웨어 업데이트만으로 해결되는 경우도 많아,
불필요한 방문을 줄일 수 있습니다.
8️⃣ 기기 상태 정리하기
기기의 현재 상태를 상세히 기록해 두세요.
- 문제가 발생하는 상황
- 에러 메시지
- 기타 특이사항
이런 내용을 준비하면 서비스센터에서 보다 정확하고 빠른 진단을 받을 수 있습니다.
9️⃣ 무인 접수 시스템 이용하기
서비스센터 내에 마련된 키오스크를 활용하면 간편하게 접수할 수 있습니다.
무인 접수 시스템을 사용하면 대기 시간을 줄이고 편리하게 서비스를 신청할 수 있습니다.
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