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카테고리 없음

전주 LG전자 AS 서비스센터 찾기(+교통정보,영업시간,접수방법)

by 가람4번타자 2024. 12. 26.

LG전자 제품을 사용하다 보면, 가끔 점검이나 수리가 필요할 때가 있죠.

이럴 때 가장 먼저 생각나는 곳이 바로 서비스센터일 텐데요.

이번 포스팅에서는 전주 지역에 위치한 LG전자 서비스센터를 빠르고 편리하게 찾는 방법부터

방문 절차, 운영 시간, 그리고 예약하는 팁까지 꼼꼼하게 소개해 드리려고 합니다.

 

만약 제품의 문제로 서비스센터 방문을 계획 중이라면, 이 정보가 큰 도움이 될 거예요.

꼭 필요한 정보만 정리했으니 끝까지 확인하셔서 편리하게 이용해 보세요! 😊

📌 서비스센터 예약방법 🛠️

LG전자 AS 서비스센터 방문 전에 예약하면 대기 시간을 줄일 수 있습니다.

LG전자 공식 홈페이지에 접속합니다.

서비스센터 방문 예약

▣센터 방문 예약하기

☞ 상단 카테도리에서 [고객지원 > 서비스예약 > 센터방문 예약] 순으로 이동합니다.

 

※ 전국 지역별 서비스센터의 위치 및 운영시간을 확인하세요.

센터별 운영시간은 차이가 있을 수 있습니다.

출장 서비스 예약하기

출장 서비스 예약하기

☞ 상단 카테도리에서 [고객지원 > 서비스예약 > 출장 서비스 예약] 순으로 이동합니다.

 

출장 서비스는 부피가 큰 제품의 경우, 센터방문이 어렵기 때문에 출장 서비스를 통해 

예약을 진행해야 합니다. 출장 서비스 예약은 전문 엔지니어가 직접 내방하여 AS를 진행합니다.

LG전자 방문예약을 진행하기 위해서는 회원가입 또는 로그인 후 예약을 진행합니다.

내 근처 서비스센터 찾기

📌 내 근처 서비스센터 정보 🗺️

가장 가까운 LG전자 서비스센터를 찾는 방법은 다음과 같습니다:

▣ 지역 검색 방법

현재 위치를 기준으로 가장 가까운 서비스센터를 찾을 수 있는 기능입니다.

[내 위치로 검색]이나 [주소 입력 검색]을 활용하면 간편하게 가까운 센터를 확인할 수 있습니다.

▣ 특정 지역 검색

특정 지역명을 입력하여 해당 지역에 있는 서비스센터를 찾는 방식입니다.

지역명을 직접 입력하면 가까운 센터 정보를 빠르게 확인할 수 있습니다.

▣ 지하철역 기준 검색

지하철 노선을 기반으로 검색하여, 원하는 역 근처에 위치한 서비스센터를 손쉽게 찾을 수 있습니다.

📌 고객센터 문의 📞

▣전화 문의 ☎️

◈ 대표번호: 1544-7777 (평일 9시~18시 운영)

1:1 문의 💬

홈페이지에서 문제를 작성해 문의하면 답변을 받을 수 있습니다.

챗봇 상담 🤖

LG전자 홈페이지나 앱에서 "챗봇"을 이용해 실시간 상담을 받으세요.

 

LG전자 서비스센터와 엘지 AS 받는 방법 (+홈페이지 접수 안내)

LG 전자 제품을 사용하다 보면 예상치 못한 고장이나 문제가 발생할 수 있습니다.이런 상황에서는 가장 먼저 떠오르는 곳이 바로 LG전자 서비스센터입니다.그러나 서비스센터 방문이나 출장 서

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🛠️전주 LG전자 AS 서비스센터 정보

▣서전주서비스센터

□ 주소

- 전북특별자치도 전주시 완산구 백제대로 450 (서신동) LG BEST SHOP 전주본점 2층

 

□ 운영시간

- 평일 : 09:00 ~ 18:00 / 접수 마감 시간 17:30

- 토요일 : 09:00 ~ 13:00 / 접수 마감 시간 12:30

- 일요일 / 공휴일 : 휴무

 

□ 수리 가능 제품

- 가전 전 제품, 휴대폰, PC, 에어컨 

 

□ 교통편

☞승용차

- 전주 롯데 백화점 사거리 한일고등학교 정문 옆 건물

- 40대 주차 가능 (장애인 포함)

☞버스

- [이마트 하차 도보 300m] 3-2, 100, 102, 104, 309번

- [한일고등학교 하차] 101, 309번


▣전주서비스센터

□ 주소

- 전북특별자치도 전주시 덕진구 송천중앙로 252 (송천동2가) LG BEST SHOP 3층

 

□ 운영시간

- 평일 : 09:00 ~ 18:00 / 접수 마감 시간 17:30

- 토요일 : 09:00 ~ 13:00 / 접수 마감 시간 12:30

- 일요일 / 공휴일 : 휴무

 

□ 수리 가능 제품

- 가전 전 제품, PC, 에어컨

해당 센터는 휴대폰 서비스 운영을 종료했으며, 서전주점을 이용해야 합니다.

 

□ 교통편

☞승용차

- 송천동 솔내 고등학교에서 (구)송천역 사거리 방면으로 이동, 송천역 사거리 50m 전 우측

- 50대 주차 가능(장애인 포함)

☞버스

- 덕진광장을 경유하여 송천역 사거리에서 하차

- 644번, 973번, 974번

📌 보증기간 확인 방법 🛡️

보증기간 내인지 확인하는 방법은 아래와 같습니다:

▷ 제품 보증서 확인 📝

제품 구매 시 제공된 보증서를 확인하세요.

 

구매 영수증 활용 💳

구매일 기준으로 보증기간을 산정하므로 영수증을 보관하세요.

 

LG전자 홈페이지 확인 🌐

제품 모델명과 시리얼 번호를 입력하면 보증기간을 확인할 수 있습니다.

스스로 해결 서비스

📌 스스로 해결 서비스 🔧

LG전자 제품 사용 중 간단한 문제가 발생했다면, 서비스센터 방문 없이도 해결할 수 있는 방법이 있습니다.

바로 LG전자 홈페이지에서 제공하는 ‘스스로 해결’ 서비스인데요.

제품명이나 모델명을 입력하면, 고장과 관련된 문제를 빠르게 검색할 수 있어 최대한 스스로 해결할 수 있도록

다양한 컨텐츠가 제공되고 있습니다.

이 서비스를 활용하는 방법과 주요 기능은 다음과 같이 정리해 볼 수 있습니다.

🖥️ ‘스스로 해결’ 서비스 사용 가이드

🔍 검색 방법

1️⃣ 제품명으로 검색

제품의 카테고리를 선택해 필요한 정보를 쉽게 찾아볼 수 있습니다.

 

2️⃣ 모델명으로 검색

모델명을 직접 입력하면 더욱 정확하고 빠르게 정보를 확인할 수 있습니다.

⚠️ 모델명 입력 시 주의할 점

모델명은 영문과 숫자로 구성되며, 최소 두 글자 이상 입력해야 검색이 가능합니다.

모델명에 마침표(.)가 포함된 경우, 마침표 이전까지만 입력해도 검색이 가능합니다.

📋 ‘스스로 해결’ 서비스에서 제공하는 정보

- 기술 자료: 제품의 기술 사양과 실용적인 사용 팁 제공.

- 사용설명서: 제품 사용법과 관리 요령을 한눈에 확인 가능.

- 문제 해결 영상: 시각적 자료로 문제 해결 과정을 쉽게 따라 할 수 있음.

- 해결 방법 콘텐츠: 자주 발생하는 문제에 대한 단계별 해결책 제공.

🌟 ‘스스로 해결’ 서비스의 장점

시간 절약: 간단한 문제는 서비스센터에 가지 않고도 해결 가능.
24시간 접근성: 언제든 필요한 정보를 바로 검색 가능.
전문 자료 제공: LG전자가 직접 제공하는 신뢰도 높은 해결 방법.

📌 방문 전 준비사항 🎒

서비스센터를 방문하기 전에 아래 준비물을 확인하세요:

▷ 제품 보증서와 구매영수증 🛡️

보증기간 확인과 수리 비용 청구를 위해 반드시 지참하세요.

 

제품 모델명 및 시리얼 번호 🔍

문제를 정확히 파악하는 데 필요한 정보이며, 이를 확인하기 위해서는 제품에 부착되어 있는 라벨에서 

쉽게 확인할 수 있습니다.

 

문제 상황 기록 🗒️

어떤 문제가 언제부터 발생했는지, 구체적인 내용을 메모해 엔지니어에게 전달하면 진단과 해결이 더욱 빨라집니다.

📌 FAQ ❓

Q1. 서비스센터 방문 전에 예약이 꼭 필요한가요?

A. 예약 없이도 방문이 가능하지만, 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 시

간을 절약하려면 미리 예약을 진행하는 것을 추천합니다.

Q2. 수리 비용은 어떻게 결정되나요?

A. 보증기간 내라면 무상으로 수리받을 수 있지만, 보증기간이 지난 경우 수리 비용이 청구될 수 있습니다.

Q3. 수리를 받은 뒤에도 동일한 문제가 생기면 어떻게 하나요?

A. 같은 문제가 반복된다면 서비스센터를 재방문해 추가 점검을 받을 수 있습니다.

상세한 상황을 설명하면 더 정확한 지원을 받을 수 있습니다.

LG전자 AS 서비스센터 전주지역

 

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